Solución de problemas con el Caracterizador de Personajes atascado (D&D 5E)

Si estás experimentando un problema con tu Caracterizador de Personajes D&D 5E que se queda "atascado", a continuación se presentan algunas opciones sobre cómo resolver el problema.

Cuando decimos "atascado" nos referimos a algunos casos como campos en blanco o cambios que no se guardan.

⚠️Ongoing Problema conocido ⚠️

Estamos trabajando activamente para resolver los problemas relacionados con los charactermancers de la hoja de 2014 que se atascan para aquellos que no han hecho ningún cambio en la configuración de compartir su compendio.

Este problema se debe a que la hoja busca datos del compendio que no están disponibles o que no consigue recopilar. Esto se manifiesta como una variedad de errores y estados rotos. A continuación encontrará una recopilación de ejemplos de cómo puede manifestarse este problema para que pueda entender si se ajusta a su situación.

ℹ️Please nota, estos problemas también pueden aparecer en el caso de que se modifiquen los ajustes de compartición del compendio. Por favor, asegúrese de comprobar con su GM y/o creador del juego si se ha desactivado alguna opción como las variantes de las Reglas Básicas Gratuitas 2014 o 2024.

En este momento, no hay ninguna solución para aliviar este problema hasta que seamos capaces de resolver el problema subyacente. Sólo podemos recomendar la creación de un nuevo personaje desde cero, ya que no debería intentar recopilar datos del compendio no disponibles.

Ejemplo de imagen Explicación
multi-multi-clase.png Si aparecen varias entradas multiclase en blanco. Estos también tienden a no responder.
pantalla de revision en blanco.png Si la pantalla de "Revisión" está completamente en blanco y no tiene información sobre las características o mejoras de la subida de nivel.
clase incorrecta.png Si el desplegable de información de la clase y el panel de información de la derecha se sustituyeron por otras clases o parece haber perdido la información sobre la selección original de la clase.
falta HP y el nivel de información y text.png Si parece que falta el texto de clase, nivel y HP.
nivel 0 y campos indefinidos sin opciones desplegables.png Si hay una sección "sin definir" con un desplegable que no contiene ninguna opción válida.

hp rodando 1s y 0s o no rodando en absoluto.png

Si aparecen 1s y 0s en el chat al intentar utilizar las opciones "Tirar" o "Promedio" de HP.

Si las opciones "Rollo" o "Media" de HP no responden y no envían ningún mensaje al panel de chat.

 

 

Comprueba si el problema persiste en una copia del juego

Hacer una copia del juego y probar allí puede ayudar a verificar si hay algo específico en ese juego y eliminarlo como causa.

Si el Caracterizador de Personajes se desbloquea después de hacer una copia, te recomendamos hacer la transición al juego copiado y volver a invitar a tus jugadores.

También puedes seguir los pasos de solución de problemas a continuación para intentar resolver el problema en el juego base.

Comprueba si el problema afecta a otros personajes

¿El Caracterizador de Personajes se queda atascado solo en un personaje/específico grupo de personajes o en TODOS los personajes?

Si solo se queda atascado en uno o en un grupo de personajes, es probable que haya un problema específico con esos personajes. Los pasos de solución de problemas a continuación pueden ayudar a resolver este problema.

Para probar si el problema persiste en todos los personajes, te recomendamos verificar lo siguiente:

  • Si tienes una gran cantidad de Personajes de Jugador (PC) existentes, no es necesario verificar todos, pero verifica una amplia variedad (lanzadores de hechizos, enfocados en combate cuerpo a cuerpo, etc.)
  • Verifica con un personaje completamente nuevo: asegúrate de usar tanto el Caracterizador de Personajes de nivel 1 como el Caracterizador de Personajes de nivel superior

Comprueba si hay errores de ortografía

Revisa tu hoja de personaje en busca de errores tipográficos. Frecuentemente, el charactermancer puede quedarse atascado si intenta verificar información y ciertas palabras clave en los campos no coinciden.

El lugar más común donde esto ocurre es en el nombre de la "Clase". Por ejemplo, si la clase de un personaje está establecida como "Rouge" (un color) en lugar de "Rogue" (la clase), el charactermancer se quedará atascado porque está intentando buscar y presentar información que no existe.

Para corregir esto, simplemente revisa cualquier campo que puedas tener y corrige cualquier error tipográfico que pueda estar presente.

Compruebe si han cambiado las opciones de selección de compendios o de compartición de compendios

Esta es una de las causas más comunes y ocurre cuando la configuración de compartir compendios ha sido desactivada o cambiada. Normalmente, este problema ocurre después de que un DM o creador cambia la configuración después de que los jugadores ya hayan tenido la oportunidad de crear personajes. Si esos personajes están utilizando contenido de un elemento de compendio que luego fue restringido, esto hará que el charactermancer se quede atascado.

El problema surge debido a que el charactermancer intenta validar datos a los que no puede acceder (debido a permisos de compartición). Esto resulta en que el charactermancer se quede atascado en el proceso de validación. Esto es inevitable en la iteración actual del Charactermancer y solo se puede resolver volviendo a habilitar el acceso al compendio.

Para verificar esto, el creador del juego deberá hacer lo siguiente:

  1. Accede al juego que está experimentando el problema
  2. Abre la página de "Configuración del juego" fuera del juego para el juego afectado
  3. Desplázate y expande la sección "Configuración del Compendio"
  4. Localiza la sección "Selección del Compendio"
  5. Asegúrese de que todas las opciones son blancas ("Disponible para los que posean") o verdes ("Disponible y usted posee. Se compartirá con otros jugadores.")
  6. Haz clic en el botón "Guardar configuración del Compendio" (Nota: El botón "Guardar cambios" NO funcionará para guardar la configuración del compendio)
  7. Vuelve a abrir el juego en sí y vuelve a intentar el Charactermancer para el personaje afectado.

Comprobar si las opciones o selecciones no estaban seleccionadas

Ocasionalmente, es posible que el charactermancer no guarde una selección realizada en secciones anteriores del mancer. Esto suele ocurrir si hubo un problema de red/conexión durante la creación o si actualizó la página.

Esto suele manifestarse como la barra de carga "Finalizando..." cuando al completar el charactermancer se congela o se queda atascado. Cuando esta barra de carga se atasca, es porque falta información por la que no puede continuar.

Recomendamos los siguientes pasos:

  1. Actualice la página y vuelva a cargar el charactermancer
  2. Navegue a cada pestaña anterior del charactermancer y compruebe que las opciones están rellenadas y tienen una selección activa
  3. Continúe en la pestaña "revisar" y guarde sus elecciones

Comprueba la pestaña "Atributos & Habilidades" en busca de errores

Ocasionalmente, algo puede quedar "atascado" dentro de los atributos de la hoja de personaje que puede causar un bloqueo. La causa exacta de esto es desconocida, pero resulta en una cadena que queda en el campo y "confunde" al Charactermancer.

Para resolver esto, el GM o el jugador deberá hacer lo siguiente:

  1. Accede a la hoja de personaje afectada
  2. Navega hasta la pestaña "Atributos & Habilidades"
  3. Encuentra los atributos llamados "l1mancer_status" y "lpmancer_status"

  4. Selecciona el campo del atributo bajo "Actual" y presiona Ctrl/Cmd+A para resaltar todo el contenido

  5. Presiona retroceso o suprimir para borrar el campo de todo el contenido

  6. Cierra la hoja de personaje y actualiza la página web

  7. Vuelve a abrir la hoja, ahora ya no debería estar en el charactermancer

  8. Vuelve a intentar el charactermancer

¿Sigues teniendo problemas?

Si todavía tienes problemas después de seguir estos pasos, puede haber un error desconocido. Ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte y haznos saber los resultados de estos pasos. ¡Cuanta más información puedas proporcionar, mejor!

Poniendote en contacto con el servicio de ayuda

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