Si tienes problemas de pago con PayPal, te recomendamos intentarlo de nuevo después de agregar una nueva fuente de financiación.
Para agregar una nueva fuente de financiación a PayPal, simplemente haz clic en el botón "Vincular una tarjeta" en tu panel mientras estás conectado e ingresa los detalles de tu tarjeta de crédito/débito.
Una vez completado, intenta nuevamente con esta fuente de financiación alternativa a través de PayPal para realizar tu compra.
Para obtener más información sobre cómo vincular tarjetas de crédito y débito a tu cuenta de PayPal, consulta la documentación oficial en el centro de ayuda de PayPal.
El pago de PayPal sigue fallando o siendo rechazado
Si tu pago aún no se procesa a través de PayPal, te recomendamos intentarlo directamente con una tarjeta de crédito/débito para comprar tu suscripción.
Si sigues teniendo problemas, es probable que haya un problema de autorización con la red de la tarjeta o el banco emisor. En esta situación, deberás comunicarte con tu banco o emisor para obtener más información y asistencia sobre la naturaleza de los rechazos.
Una vez que hayas confirmado con el banco o emisor, intentar el pago nuevamente debería funcionar.
¿Por qué el pago no se está procesando?
Los problemas de procesamiento de pagos con PayPal pueden ocurrir por diversas razones.
- Fuente de financiación incorrecta
- Información de tarjeta expirada
- El acuerdo de facturación de PayPal fue cancelado a través de PayPal
- Cookies mal formadas o datos de caché
- El emisor/banco ha bloqueado la transacción
- Fondos insuficientes
¿Necesitas más ayuda?
Si sigues teniendo dificultades, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente a través de nuestro formulario web de pagos . ¡Nuestro equipo de soporte te ayudará a solucionar el problema lo mejor que podamos!