Sincronizar cuenta de Roll20 con Paizo

Conecta tu cuenta de Paizo.com a Roll20 para recibir numerosos beneficios, incluyendo descuentos en artículos del Mercado de Roll20 para productos que tienes en Paizo.com, acceso a PDFs en Paizo.com para artículos que tienes en Roll20, y más.


Enlazando una cuenta de Paizo

Para poder usar la Sincronización de cuentas de Roll20, debes crear o tener una cuenta existente enPaizo.com

Inicia sesión en Roll20.net y ve a Mi cuenta, que se encuentra debajo de tu nombre de usuario.

Desde aquí, desplázate hacia abajo hasta la sección etiquetada Sincronización de cuenta de Roll20 (estará en el lado derecho de tu pantalla) y obtén tu Código de Activación de Paizo visitando https://paizo.com/paizo/account/partners o haciendo clic en el botón etiquetado Obtener mi Código de Activación de Paizo.

NOTA: Si haces clic enObtener mi Código de Activación de Paizo, entonces se te pedirá que crees una nueva cuenta de Paizo o inicies sesión en una cuenta existente.

Una vez que hayas iniciado sesión en Paizo.com, verás una sección tituladaTu nuevo código de activación y tu código aparecerá justo debajo. Copia o anota este código para usarlo en Roll20. Vuelve a Roll20.net, ingresa el código en el campo de entrada dentro de la secciónSincronización de cuenta de Roll20(visto arriba) y haz clic enVincular cuenta


Necesito hacer algunos cambios en mi cuenta de Paizo

Esto debe hacerse a través de tu página de configuración de cuenta de Paizo .


Quiero desvincular mi cuenta de Paizo de Roll20

Puedes cancelar el enlace a través de la configuración de tu cuenta de Paizo .


Producto no desbloqueado en Paizo.com después de la compra en Roll20

Por favor, contacta con el servicio de atención al cliente de Paizo con tu recibo de compra de Roll20. 


No recibiendo descuento de Roll20 después de la compra en Paizo.com

Desvincular tus cuentas de Roll20 y Paizo y volver a vincularlas puede resolver este problema. Puede cancelar el enlace a través de la configuración de su cuenta de Paizo . También puede hacer clic en este enlace o copiarlo y pegarlo mientras está conectado para intentar resincronizar a la fuerza sus compras de Paizo y Roll20.

 

Contacta directamente con Roll20 a través de nuestro formulario web con una prueba de compra del contenido deseado (recibo por correo electrónico, captura de pantalla de la propiedad en Paizo - incluye fecha de compra, extracto bancario).


Quiero un reembolso y compré en...

Roll20.net

Desde el menú desplegable Marketplace , puedes acceder a tu compra desde la página Mis artículos del Marketplace. Bajo el artículo que deseas que te reembolsen, haz clic en el icono Acciones , y selecciona Solicitar reembolso.

Los reembolsos se realizarán para los artículos del Marketplace si se solicita el reembolso dentro de los 15 días posteriores a la compra y el artículo (en el caso de los paquetes de arte) no ha sido descargado. 

Ver nuestra política completa de reembolso en el Centro de Ayuda de Roll20.

Todos los productos de Paizo están sujetos a la Política de reembolso restringido de descargas que incluye los PDF descargados de Paizo.com a través de la sincronización de la cuenta de Roll20.

Paizo.com

Por favor, ponte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Paizo:

Servicio de atención al cliente de Paizo

Lunes - Viernes 10:00 a.m. a 5:00 p.m. PST

(425) 250-0800 | customer.service@paizo.com

 
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