Vídeo y voz integrados

El chat de voz y vídeo en el navegador de Roll20 no requiere que instales ningún complemento o widget para usarlo. Todo lo que necesitas es un micrófono y una cámara para comunicarte fácilmente con otros jugadores en un juego.

A partir del 13 de febrero de 2023, nuestra última versión de Voz y Video Chat ahora es la opción predeterminada para todos los juegos recién creados. Esta nueva implementación de WebRTC se centra en la estabilidad y facilidad de uso para una configuración rápida y sencilla.

Nota: Si experimenta problemas con el sistema de chat de vídeo y voz integrado & , le recomendamos que consulte la solución de problemas de vídeo y voz integrados .


Requisitos de ancho de banda para Voz y Video Integrados

El chat de voz y vídeo integrado de Roll20 utiliza WebRTC. WebRTC solo se puede utilizar en navegadores web que lo admitan de forma nativa. Los navegadores compatibles oficialmente con Roll20, Chrome y Firefox, son compatibles.

El chat de voz y vídeo integrado funciona en un marco peer-to-peer, lo que significa que cada jugador adicional en una llamada aumentará los requisitos de ancho de banda para ese juego para una experiencia estable. Para referencia, el chat de voz y vídeo integrado debería poder manejar una llamada de 5 personas en la mayoría de los sistemas.


Activar y desactivar el Chat de Voz y Video Integrado

¡Empezar es rápido y fácil! Si es la primera vez que te unes a una mesa, el navegador te pedirá que permitas el acceso de Roll20 a tu cámara y micrófono. Selecciona las opciones para "permitir" tus periféricos deseados (Nota: si niegas el acceso, el chat de voz y vídeo integrado NO funcionará).

Una vez que estés en el juego, deberías ver tu avatar/foto de perfil en la pantalla ligeramente atenuada con un mensaje que dice "Unirse a voz & y vídeo"-- simplemente haz clic en el cuadro y ¡ya estás dentro!

Si denegó el acceso anteriormente y necesita volver a habilitarlo, puede ver las secciones a continuación sobre los Permisos del dispositivo.

Cambiar del Chat de Voz y Video Antiguo

Si su juego está utilizando una tecnología de chat de voz y video diferente, puede seguir los siguientes pasos para cambiar. 

Nota: Solo el GM/Creador del juego puede cambiar esta configuración. Los jugadores no pueden elegir individualmente.

  1. Acceda a la pestaña de configuración en el menú de la barra lateral derecha
  2. Expanda la sección "Audio & Video"
  3. En "Chat Tech", elija "Integrated Voice & Video" en el menú desplegable
  4. Espere a que la página se actualice para el GM y los jugadores
  5. Asegúrese de que los permisos estén habilitados para el navegador y haga clic en "unirse a voz & video" en su avatar

¡Desde aquí deberías estar listo para empezar!

Gestión de los permisos de dispositivos del navegador por primera vez

Si esta es la primera vez que juegas en un juego que tiene WebRTC activo, tu navegador te pedirá permiso para que Roll20 pueda utilizar tu webcam/cámara y micrófono antes de conectarte con otros jugadores. A menos que hayas establecido restricciones estrictas de permisos en tu navegador, solo necesitarás hacer esto una vez.

Permisos del dispositivo en Google Chrome

Aparecerá un cuadro de diálogo en la parte superior de la pantalla de tu navegador. Haz clic en "Permitir".

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Tenga en cuenta que puede usar el icono de la cámara ubicado en la parte derecha de la barra de direcciones para cambiar la configuración de qué cámara/micrófono se está utilizando.

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Permisos del dispositivo en Mozilla Firefox

Aparecerá un cuadro de diálogo en la esquina superior izquierda del navegador para elegir qué webcam o micrófono deseas usar. Una vez que haya seleccionado sus opciones y esté listo para continuar, use el botón Permitir. Si por alguna razón no aparece un cuadro de diálogo o si deseas cambiar la configuración de tu dispositivo después de que el juego haya comenzado, utiliza el icono de la Cámara Roja o el Micrófono en la barra de direcciones/búsqueda para quitar los permisos. La pestaña del navegador se actualizará y mostrará nuevamente el cuadro de diálogo de permisos.

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Configuraciones Individuales de Voz y Video

Tanto el GM como los jugadores tienen la capacidad de desactivar o activar lo que se transmite y/o recibe de otros jugadores. Si solo tienes un micrófono y no una cámara web, puedes ajustar tus configuraciones para transmitir solo voz. Esto hará que Roll20 omita intentar localizar y activar una cámara web que no existe en tu dispositivo. Si tienes una conexión a internet limitada, puedes cambiar tus configuraciones para recibir solo audio y no video, lo cual ayudará a ahorrar ancho de banda.

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Configuraciones de Transmisión y Recepción

Bajo Audio & Video de la pestaña Configuraciones se encuentran los dos conjuntos de opciones para "Otros pueden escuchar o ver" y "Yo puedo escuchar o ver".

El menú Otros pueden escuchar o ver controla si transmites o no Ambos (Voz y Video), Solo voz, Solo video, o Ninguno a otros jugadores en el juego. Si no tienes una cámara web o un dispositivo de micrófono, generalmente no necesitas cambiar esta configuración de transmisión para que funcione. Sin embargo, puede ayudar a acelerar el proceso de conexión inicial con otros jugadores si le dices específicamente a Roll20 que omita intentos de conexión a un dispositivo que no está disponible.

El menú Puedo escuchar o ver controla si recibirás Ambos (Voz y Video), Solo voz, Solo video, o Ninguno de otros jugadores.

Si deseas desactivar completamente la Voz y el Video Integrados para ti, ajusta ambas opcionesa la configuración Ninguno.

Normalmente necesitarás actualizar la página o volver a unirte al juego para que estos ajustes tengan efecto completo.


Opciones

Una vez que hayas ajustado tus configuraciones de la forma que desees, aquí hay algunas características adicionales que pueden mejorar tu experiencia.

Selección de dispositivos de audio y video específicos

Si tienes varios dispositivos de micrófono y cámara web conectados a tu computadora, puedes elegir específicamente cuáles deseas usar para transmitir y recibir video y audio.

En la sección de Opciones de Video + Audio Chat hay menús desplegables para la Fuente de Entrada de Audio (tu dispositivo de micrófono elegido) y la Fuente de Entrada de Video (tu dispositivo de cámara web elegido).

Posición de vídeo de jugador/avatar

Puedes configurar los retratos de avatar para que se alineen en la parte superior o inferior de la Mesa de Juego a través de la opción de menú de Ubicación de Video/Avatar del Jugador (Configuraciones en el juego > Audio & Video > Visualización de Video > Ubicación del video/avatar del jugador). De forma predeterminada, los avatares se alinean en la parte inferior del Tablero.

Indicador de entrada de micrófono

Entre la Etiqueta de Nombre del usuario y el Avatar hay una pequeña barra que se ilumina cuando detecta actividad del micrófono. Este es el "Indicador de entrada de micrófono" y debería ayudar a los juegos de solo voz a determinar qué jugador está hablando en cualquier momento durante el juego.

Silenciar tu micrófono

En tu propio Avatar, encontrarás el botón de Silenciar Micrófono que se muestra como un icono de micrófono. Puedes usar esto para silenciar tu micrófono si no tienes los medios físicos para hacerlo en tu propio micrófono. Aparecerá un indicador rosa en la esquina superior izquierda de tu Avatar si estás actualmente silenciado. Este icono de estado puede ser visto por el GM.

Pausar tu cámara

Cuando el Video está activo en una llamada, aparecerá un icono de "pausa" a la derecha del botón de Silenciar sobre el retrato de tu Avatar. Este es el botón de Pausar Video. Usando este botón, podrás alternar tu cámara encendida y apagada. Si tu cámara está apagada, tú y los demás en el juego verán un cuadro negro hasta que se reanude.

Susurrar

Un GM puede susurrar directamente a un jugador en el juego cuando la Voz está activa en una conexión. Cuando el DJ pasa el ratón sobre el Avatar de un jugador, aparece un icono de globo de diálogo en la esquina superior derecha. Este es el botón de Jugador Susurrado. Haz clic en este botón para activar el modo Susurro. Mientras el GM susurra, los demás jugadores que no están incluidos en el susurro tendrán sus avatares en gris para el GM y el Jugador al que se le está susurrando y ya no se les escuchará.

De manera similar, aquellos jugadores que no están incluidos en esta conversación privada verán al GM y al jugador susurrado en gris y no podrán escuchar lo que se está susurrando. El grupo que no está al tanto de la conversación susurrada aún puede hablar entre ellos como de costumbre.

Para salir del susurro, simplemente haz clic en el botón "salir del susurro" que apareció donde estaba el botón de susurro antes (una flecha hacia la izquierda). Los Avatares y las transmisiones de voz de todos volverán a la normalidad una vez que el GM desactive el botón de Jugador Susurrado.

Multi-Whisper

El GM puede agregar varios jugadores a un susurro simplemente haciendo clic en el botón de jugador susurrado en la esquina superior derecha para todos aquellos a quienes desee susurrar. Para salir del susurro múltiple, simplemente usa los botones de salida de susurro en los avatares de los jugadores.


¿Tienes problemas? 

Si tú o tu grupo están experimentando problemas con el sonido y el video, asegúrate de intentar lo siguiente:

Reconexión individual

Si un jugador tiene problemas para conectarse con todos, puede acceder al botón "Reconectar" directamente a través del menú de configuración del juego: Configuración > Audio & Video > Reconectar.

También puedes intentar actualizar la página y la memoria caché directamente usando Shift+F5.

Reconexión directa

Si solo hay una conexión que parece tener problemas, cada avatar tiene un botón de "reconexión" en la esquina superior derecha al pasar el cursor sobre el retrato. Simplemente haz clic en el icono de flecha circular para reconectarte directamente con ese usuario.

Preferir candidatos de retransmisión

En casos en los que las conexiones entre los jugadores aún no se produzcan, activar esta función puede forzar una ruta de conexión alternativa. Solo sugerimos utilizar esto como último recurso si no ha funcionado ninguna otra opción, ya que puede causar latencia/retraso.

Si todavía tienes problemas, por favor revisa nuestra página de Solución de problemas de Voz y Video . &..

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