Risoluzione dei problemi di PayPal

Se riscontri problemi di pagamento con PayPal, ti consigliamo di riprovare dopo aver aggiunto una nuova fonte di finanziamento.

Per aggiungere una nuova fonte di finanziamento a PayPal, basta fare clic sul pulsante "Collega una carta" nella tua dashboard mentre sei loggato e inserire i dettagli della tua carta di credito/debito.

Una volta completato, prova di nuovo con questa fonte di finanziamento alternativa tramite PayPal per effettuare il tuo acquisto.

Per ulteriori informazioni su come collegare carte di credito e debito al tuo account PayPal, consulta la documentazione ufficiale sul centro assistenza di PayPal.

Pagamento PayPal ancora non riuscito o rifiutato

Se il tuo pagamento continua a non essere elaborato tramite PayPal, ti consigliamo di provare direttamente con una carta di credito/debito per acquistare la tua sottoscrizione.

Se incontri ancora problemi, è probabile che ci sia un problema di autorizzazione con la rete della carta o con la banca emittente. In questa situazione dovrai contattare la tua banca o l'emittente per ulteriori informazioni e assistenza sulla natura dei rifiuti.

Una volta confermato con la banca o l'emittente, riprovare il pagamento dovrebbe funzionare.

Perché il pagamento non viene elaborato?

I problemi di elaborazione dei pagamenti con PayPal possono verificarsi per una varietà di motivi.

  • Fonte di finanziamento errata
  • Informazioni sulla carta scadute
  • L'accordo di fatturazione PayPal è stato annullato tramite PayPal
  • Dati dei cookie o della cache non corretti
  • La banca/emittente ha bloccato la transazione
  • Fondi insufficienti

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Se continua ad avere difficoltà, non esiti a contattarci direttamente tramite il nostro modulo web Payment. Il nostro team di supporto ti aiuterà a risolvere il problema nel miglior modo possibile!

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