我々の推奨するシステムは以下の通りである：
- Windows 10、Mac OS Mojave以降、または64ビットアーキテクチャをサポートするLinuxオペレーティングシステム
- ハードウェアアクセラレーションとWebGLをフルサポートするGPU
- 8GBのRAM
- 少なくとも1080pのディスプレイ解像度
- ChromeまたはFirefoxブラウザの最新の安定リリース。
- ブロードバンドインターネット接続
注： 機能向上のため、推奨システムは随時変更される可能性があります。
パフォーマンスのトラブルシューティング
Roll20はウェブベースのアプリケーションです。 パフォーマンスに関して考慮すべき点は主に2つあります。ネットワーク接続の速度と、グラフィックをレンダリングするコンピュータの能力です。 もし、あなたのシステムが私たちの推奨事項を満たしていて、まだ問題が発生している場合は、以下の記事をチェックすることをお勧めします。 または、お問い合わせください！
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グラフィックス性能のトラブルシューティング手順
- トークンのドラッグが遅い、ダイナミックライティングの使用中にスローダウンが発生する、またはグラフィックの不具合やアーティファクトが発生する場合は、これらをお試しください。
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ネットワーク接続のトラブルシューティング手順
- ロード時間が遅い、接続エラーの通知が表示される、変更の更新が遅いなどの問題がある場合は、以下をお試しください。
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ビデオおよび音声チャットのトラブルシューティング手順
- ボイスチャットやビデオチャットでプレイヤー間の接続が切断されたり、フレームのドロップやスキップが発生したり、遅延が大きくなったりする場合は、これらをお試しください。
Roll20では、ネットワークやグラフィックのパフォーマンスができるだけ低くなるように最善を尽くしています。 インターネットの速度が遅い、または古いソフトウェアやハードウェアが原因で、あなたやあなたのプレーヤーが私たちのプラットフォームで問題を経験した場合、上記のヒントは、私たちのプラットフォームのパフォーマンスを最適化するのに役立つ可能性があります。
この文書の続きを読む前に：あなたのゲームでプレイしている他の人々によってパフォーマンスが異なる可能性があることに留意してください。 新しいデスクトップシステムと高速インターネット接続があれば、大きな地図も問題なく表示できるが、古いノートパソコンと遅いインターネット接続では、大きなラグが発生する可能性がある。
ブラウザ拡張機能
人気の文法エディターアプリケーションGrammarlyは、私たちのVTTでパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。 ゲームを起動する前に、この拡張機能を無効にすることをお勧めします。 その他のブラウザ拡張機能については、こちらの記事をご覧ください：パフォーマンスの問題 - ラグのトラブルシューティングの手順
またRoll20 は、Beyond20 や VTT Enhancement Suite のようなブラウザ拡張機能とは提携しておらず、サポートも行っていません。