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지원
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데이터 액세스
수집하는 개인 데이터 및 그 이유는 무엇인가요?
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- Name (including Display Name)
- E-mail address
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캘리포니아 공시
2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법("CCPA")에 따라 당사는 캘리포니아 거주자에게 추가적인 개인정보 관련 정보 및 권리를 제공해야 합니다.
위의 섹션 당사가 수집하는 개인정보와 그 이유는 무엇입니까? 에는 지난 12개월 동안 캘리포니아 거주자로부터 수집하고 사용한 개인정보의 범주가 나와 있습니다.
아래 섹션 내 데이터는 어떻게 공유되나요? 에는 지난 12개월 동안 당사가 다음 목적을 위해 개인정보를 공유한 대상이 나열되어 있습니다: 1) Roll20 사이트 및 제품 제공 및 개선, 2) 헬프데스크 티켓을 포함한 Roll20 지원을 위해 귀하와 소통, 3) 결제 처리, 4) 포럼 게시물, 게임 내 채팅 로그, 비공개 메시지 및 위시리스트 모니터링을 포함한 보안 및 규정 준수, 5) 당사의 법적 요건을 충족하기 위한 목적.
CCPA에 따라 수집, 사용 및 공유하는 개인정보는 다음과 같은 개인정보 범주와 일치합니다.
- 이름, 사용자 이름, IP 주소, 이메일 주소 및 계정 번호를 포함한 식별자;
- 캘리포니아 고객 기록법에 따라 식별하거나 연관시킬 수 있는 정보 (캘. Civ. Code § 1798.80(e));
- Commercial information about Roll20 products purchased
- 인터넷 및 네트워크 활동 정보;
- 수집된 개인정보 중에서 추론된 선호도와 프로필을 반영하는 추론 정보.
특정 예외를 제외하고, 캘리포니아 주민은 다음을 요청할 권리가 있습니다: (i) 개인정보에 대한 액세스 요청; 및 (ii) 개인정보 삭제 요청. CCPA 권리를 행사하고 싶은 경우, 저희 웹 양식 을 방문하시거나 이메일의 제목에 'CCPA 요청'을 포함하여 저희에게 문의해주세요.
개인정보 보호 책임자에게
Jeffrey Lamb
team@roll20.net
모든 요청에 대해 10일 이내에 답변하려고 노력합니다. 개인정보 요청을 충족하기 전에 신원을 확인하기 위해 추가 정보가 필요할 수 있습니다. CCPA 권리를 행사하는 데 대해 차별하지 않을 것입니다.
누가 내 비밀번호를 볼 수 있나요?
아무도. 비밀번호를 암호화되지 않은 상태로 저장하지 않기 때문에 아무도 읽을 수 없습니다.
이메일, 비밀번호 및 기타 중요한 정보를 기밀로 유지하는 것은 당신의 책임입니다. 계정의 무단 사용이나 기타 보안 침해를 인지하면 즉시 Roll20에 통보해야 합니다.
비밀번호를 잊어버리면 이메일로 안전한 링크를 보내드리며, 이를 통해 재설정할 수 있습니다.
누가 내 신용카드 번호를 볼 수 있나요?
Roll20에서는 아무도 볼 수 없습니다. 매우 신뢰할 수 있고 안전한 Stripe 결제 서비스를 사용합니다. Stripe 서비스 약관에서 보안 조치에 대해 자세히 알아보세요(간단히 말해, 업계 표준 관행을 사용하여 신용카드 정보를 암호화합니다).
어린이의 개인 정보에 대한 저희 약속
특히 어린이의 개인정보 보호가 매우 중요합니다. 그 이유로 미국에서는 13세 미만의 미성년자와 EU에서는 16세 미만의 미성년자는 Roll20을 사용할 수 없습니다. 만약 당신이 미성년자라면, 부모님이나 보호자와 함께만 Roll20을 사용할 수 있습니다. 우리는 실제로 미성년자라고 알고 있는 사람들로부터 웹사이트에서 정보를 수집하거나 유지하지 않습니다. 만약 우리가 부모의 동의를 확인하지 않고 미성년자로부터 개인정보를 제공받았다면, 그 정보를 삭제할 것입니다.
내 정보에 대한 접근이나 수정은 어떻게 할 수 있을까요?
온라인으로 수집하고 유지하는 모든 개인 식별 가능한 정보에는 Roll20에 로그인하고 내 계정 페이지에서 접근할 수 있습니다.
누가 내 캠페인과 다른 콘텐츠에 접근할 수 있을까요?
기본적으로, 당신이 Roll20에 생성하거나 업로드하는 모든 캠페인과 자산은 개인적인 것입니다. 하지만, 당신이 플레이어를 게임에 초대하거나 Roll20 사용자와 캠페인을 공유하기로 선택한 경우, 그들은 해당 캠페인과 그 캠페인에서 사용되는 모든 자산을 볼 수 있습니다. Roll20 마켓플레이스에 업로드하는 모든 자산은 제출 시 선택한 라이선스에 따라 공개됩니다.
Roll20이 내 데이터에 액세스 할 때 따르는 지침은 무엇인가요?
- Roll20에서는 필요한 경우에만 고객 데이터에 액세스 할 수 있도록 제한합니다.
- 고객 지원 문의에 대한 응답이나 Roll20 전체 애플리케이션에 영향을 미치는 문제를 확인하기 위해서만 액세스합니다.
- 문제를 디버그하고 수정하기 위해서만 액세스합니다.
- 사용자의 명시적 요청이 있을 때만 내용을 변경합니다.
- 다른 고객이나 일반 대중과는 절대로 보지 못한 것을 다른 사람들과 공유하지 않습니다.
- 미국 당국의 요청이 있을 경우에만 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 정부와 싸우는 데 필요한 자원이 없으므로 최대한 피하려고 노력할 것입니다. 이런 경우에도 계정 소유자에게 가능한한 많은 정보를 제공하도록 노력할 것입니다.
내 데이터는 어떻게 보호되고 안전하게 유지되나요?
모든 고객 데이터는 동일한 데이터베이스에 저장됩니다. 소프트웨어 모범 사례를 사용하여 데이터를 볼 수 있는 사람은 당신이 지정한 사람들뿐입니다. 다른 말로 하면, 우리는 소프트웨어를 통해 고객 데이터를 세분화합니다. 우리는 최선을 다하고 매우 자신 있게 그 일을 잘하고 있다고 생각하지만, 다른 웹 앱과 마찬가지로 고객 데이터를 동일한 데이터베이스에 호스팅하는 경우, 정교한 해커가 다른 사람들의 데이터에 접근할 수 없음을 보장할 수는 없습니다. 당신의 데이터가 더 이상 안전하지 않다고 생각한다면, 즉시 연락 주시기 바랍니다.
내 데이터는 어떻게 저장되나요?
귀하의 개인 정보는 미국 또는 기타 국가(저희 또는 우리의 서비스 제공자가 시설을 유지하는 국가)로 이전, 저장 및 처리될 수 있습니다.
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내 데이터는 어떻게 공유되나요?
우리는 귀하의 개인 정보를 판매, 임대 또는 거래하지 않으며, 지난 12개월 동안 그렇게 하지 않았습니다. 우리는 다음과 같은 방식으로만 개인 정보를 공유합니다: 1) 우리가 법률에 따라 귀하의 권리와/또는 재산을 보호하고/또는 가능한 위법 행위를 조사하고, 사용자 또는 대중의 개인 안전을 보호하기 위해 필요한 경우; 2) 당사의 제3자 서비스 제공자와 협력하여 Roll20을 지원하기 위한 호스팅, 데이터베이스, 네트워크, 결제 처리 및 관련 서비스를 포함한 작업을 수행하는 경우; 3) 우리가 비즈니스의 전부 또는 일부를 판매하거나 합병에 따른 이전을 수행하거나 파산에 관여하는 경우. 이 개인 정보 보호 정책에서 다루지 않는 다른 목적으로 귀하의 개인 정보를 공유하려는 경우, 이 새로운 공유를 설명하고 귀하의 동의(해당되는 경우)를 사전에 얻을 것입니다.
지적 재산권
Roll20 자료의 소유자는 누구인가요?
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내 캠페인과 업로드한 콘텐츠의 지적 재산권은 누구에게 속합니까?
Roll20는 Roll20에서의 캠페인 또는 업로드한 콘텐츠에 대한 지적 재산권을 주장하지 않습니다.
Roll20 사용자 각각이 Roll20 계정을 사용하여 생성한 자료의 지적 재산권이 누구에게 속하는지는 각 사용자가 결정하도록 합니다.
Roll20 마켓플레이스에 업로드한 콘텐츠는 원래 작성자의 지적 재산권이 유지되며, 추가 약관에 따라 제한됩니다. 마켓플레이스 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)을 참조하세요.
내용을 공유한 사용자에게 액세스 권한을 부여한 경우 해당 사용자가 내용을 수정, 삭제, 손상, 복사 또는 배포하거나 서비스 약관 또는 사용 제한을 위반하는 경우 Roll20는 어떠한 책임도 지지 않음에 동의하고 인정합니다.
Roll20는 사용자가 Roll20를 통해 제공하거나 제출하는 사용자 자료를 사전 스크리닝하지 않습니다. 그러나 Roll20는 재량에 따라 어떠한 이유로든 사전 통지 없이 Roll20에 게시된 또는 제출된 사용자 자료를 제거할 수 있습니다. 사용자 자료를 게시하거나 제출함으로써, 여러분은 본 약관에서 설명된 바와 같이 여러분이 사용자 자료에 대한 지적 재산권 및 기타 권리를 소유하거나 그것을 제어한다는 것을 대표하고 보증합니다. 이는 여러분이 사용자 자료를 게시하거나 제출하기 위해 필요한 모든 권리를 포함합니다.
또한, 이미지, 사진, 그림, 비디오, 웹캐스트 또는 전체 또는 일부가 그래픽인 사용자 자료를 게시하거나 제출하는 경우, 여러분은 다음을 대표하고 보증합니다: (a) 여러분은 해당 이미지에 대한 저작권을 소유하거나 해당 이미지의 저작권 소유자로부터 해당 이미지 또는 해당 이미지 일부를 Roll20와 관련하여 여러분의 사용에 따라 사용하기 위해 모든 필요한 라이선스를 획득했습니다. (b) 본 약관에서 설명된 라이선스 및 하위 라이선스를 부여하기 위해 필요한 권리를 가지고 있습니다. (c) 여러분은 해당 이미지에 등장하는 모든 사람들로부터 본 약관에 명시된 대로 해당 이미지의 배포, 공개 표시, 공공 공연 및 복제를 포함한 이미지의 사용에 대한 동의를 받았습니다.
Roll20를 통해 게시하거나 제출하는 모든 사용자 자료에 대한 모든 책임은 전적으로 여러분에게 있습니다. 여러분은 여러분의 사용자 자료의 정확성, 완전성 또는 유용성에 대한 의존을 포함한 여러분의 사용자 자료의 모든 위험을 전적으로 감수해야 합니다. Roll20는 여러분의 사용자 자료의 정확성, 진실성 또는 품질을 보증하지 않습니다. Roll20에 접근하거나 Roll20를 사용함으로써, 여러분은 타인이 공격적이거나 음란하거나 그 밖에 비난할 만한 사용자 자료에 노출될 수 있다는 점을 인정하고 동의합니다.
아트 라이브러리, 마켓플레이스 및 주크박스 도구를 통해 캠페인에 포함한 이미지와 사운드의 지적 재산권은 누가 소유하나요?
아트 라이브러리, 마켓플레이스 및 주크박스 도구를 통해 캠페인에 포함한 토큰, 맵 타일, 사운드 및 기타 아트 자산은 해당 자산의 제공자의 지적 재산권입니다. Roll20에 포함된 자산 및 공급자에 대한 자세한 정보는 마켓플레이스의감사의 글페이지 및/또는 개별 자산 페이지를 참조하세요. 이러한 자산들을 라이선스로 제공하여 비상업적인 작품을 개인적인 환경에서 사용할 수 있도록 허용했습니다. Roll20에서 이러한 제공자의 자산을 포함한 캠페인을 이용하여 이러한 목적 이외의 목적이나 Roll20 서비스 외부에서 재배포하려는 경우에는 해당 제공자에게 직접 라이선스를 획득해야 합니다. Roll20은 제공자의 권리를 침해하는 어떠한 방식으로든 자산의 사용에 대해 책임지지 않습니다. 또한 Roll20 마켓플레이스에서 포함된 자산은 마켓플레이스 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)의 추가 약관에 따릅니다.
웹 검색 및 주크박스 기능을 통해 캠페인에 포함한 아트는 인터넷의 다양한 웹사이트에서 가져온 것입니다. 비상업적인 작품을 개인적인 환경에서 사용할 수 있는 자산만 포함하도록 최선을 다하고 있지만, 각 자산의 라이선스는 다를 수 있습니다. 각 아트 자산 위에는 원작지와 라이선스 정보가 포함된 클릭 가능한 링크가 제공됩니다. Roll20에서 이러한 자산을 사용하여 다른 사람의 권리를 침해하는 경우에는 전적으로 사용자가 책임을 져야 합니다.
웹 검색 및 Jukebox 기능을 통해 캠페인에 포함하는 아트는 인터넷의 다양한 웹사이트에서 제공됩니다. 비상업적인 개인 사용을 위해 사용할 수 있는 자산만 포함하려고 노력하지만 각 자산의 라이선스는 다를 수 있습니다. 각 아트 자산 위에는 링크를 포함한 크레딧이 제공되어 원본과 라이선스를 확인할 수 있습니다. Roll20에서 이러한 자산을 사용함으로써 타인의 권리 침해가 발생하는 경우에는 전적으로 당신이 책임을 집니다.
신뢰성
Roll20이 항상 접근 가능하다고 보장합니까?
간단히 말해서, 그렇지 않습니다. 다른 클라우드 기반 애플리케이션과 마찬가지로, 우리는 인터넷의 내재적인 불안정성에 취약합니다.
Roll20을 지속적으로 모니터링하고 Roll20 서비스에 스트레스가 걸리면 (이메일 및 SMS를 통해) 자동 알람을 설정하여 문제가 발생하기 전에 대응할 수 있도록 합니다. 이는 고객의 접근에 영향을 미칠 수 있는 문제가 되기 전에 처리할 수 있도록 합니다.
지난 30일 동안 우리가 어떻게 진행되고 있는지 직접 확인하려면Status Page을 참조하십시오.
당신은 Roll20에서 언제든지 자료를 저장하거나 검색할 수 없을 경우 Roll20에 대해 책임을 지지 않는 것에 동의하고 인정합니다.
Play Nice Clauses
Roll20의 사용
당신은 다음을 할 수 없다고 동의합니다:
- 다른 사람들에 대한 이메일 주소, 전화 번호, 개인 정보 또는 기타 정보를 얻기 위해 이메일 주소, 전화 번호, 개인 정보 또는 기타 정보를 수집, 수확, 채굴하거나 기타 활동에 참여하지 않습니다.
- 다른 사람의 사용자 또는 회사 계정, 비밀번호, 데이터 또는 Roll20 서버에 연결된 컴퓨터 시스템 또는 네트워크를 해킹, 비밀번호 채굴 또는 기타 방법을 통해 액세스하거나 사용하려고 시도하지 않습니다.
- 권한이 없는 자료에 액세스하거나 액세스하려고 시도하지 않습니다.
- 소유하거나 제어하지 않는 파일을 이용 가능하게 만들거나 해당 자료에 대한 지적 재산권, 사생활 및 공공성 및 해당 자료의 모든 권리에 대한 필요한 라이선스를 받지 않은 파일을 제공하지 않습니다.
- 어떤 당사자의 지적 재산권 또는 기타 권리를 침해하는 방식으로 재료를 사용하지 않습니다.
- 저작권 소유물을 주로 배포하기 위해 생성, 용이 또는 참여하는 게임을 생성하지 않습니다.
- Roll20 서비스, Roll20 자료, 시스템 자원, 계정, 비밀번호, 서버 또는 Roll20 또는 관련된 또는 연결된 사이트를 통해 액세스할 수 있는 네트워크에 대한 보안을 방해하거나 손상시키거나 기타로 인해 손해를 입히지 마십시오.
- Roll20 계정 소유자 또는 roll20.net 또는 관련된 이메일 주소로 스팸 또는 대량 통신을 전송하지 마십시오.
- 다른 사람의 장비, 소프트웨어 또는 기타 재산을 해치거나 방해하는 해로운 또는 방해적인 소프트웨어, 프로그램 또는 파일을 게시하거나 제출하지 마십시오. 이에는 손상된 파일, 타임 밤, 트로이 목마, 바이러스 및 웜이 포함됩니다.
- 다른 사람을 오도하기 위해 가짜 신분을 만들지 마십시오.
- 다른 사람이 합법적으로 재생산, 배포, 실행 또는 표시할 수 없다고 알고 있거나 합리적으로 알아야 하는 다른 사람이 게시한 자료를 다운로드하지 마십시오.
- Roll20 서비스 또는 기타 관련된 또는 연결된 사이트, 자료 또는 서비스를 사용하는 다른 사용자의 사용 및 즐기는 것을 방해하거나 방해하지 마십시오.
- Roll20 서버 또는 Roll20 서버에 연결된 네트워크를 손상, 비활성화, 과부하 또는 손상시킬 수 있는 방식으로 Roll20에 액세스하거나 사용하지 마십시오.
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- 당신이 주장하는 침해 내용이 롤20에 어디에 위치한지 설명해야 합니다.
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장군
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무료 평가판 약관 & 조건
무료 체험 동의서 (이하 '체험')은 취소할 때까지 계속됩니다. 체험에 가입하면 요금이 청구되지 않지만, 체험이 자동으로 갱신되는 유료 구독 플랜으로 전환되며, 취소할 때까지 구독이 유지됩니다. 체험 기간은 무료 체험 동의서에 동의하고 구독 페이지에서 결제 정보를 제출한 후에 시작됩니다. 체험은 14일 동안 지속됩니다. 체험 종료 시점에는 아래의 가격 조건에 따라 자동으로 요금이 청구됩니다. 체험 종료 전에 취소하지 않으면요.
요구 사항
체험에 가입하려면 현재 유효한 결제 방법이 있는 계정이어야 합니다. 예를 들어 Roll20 크레딧, 신용 카드 또는 PayPal이 있어야 합니다.
자격 요건
Roll20 구독자이거나 이전에 Roll20에서 체험 기간에 참여한 적이 있는 경우 또는 버몬트 주 거주자인 경우 체험에 가입할 수 없습니다.
취소
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가격 책정
시험 기간 종료 후, 선택한 시험 구독 수준(Plus 또는 Pro)과 갱신 기간(월간 또는 연간)에 따라 청구됩니다.
던전 스크롤
던전 스크롤 Pro 구독자는 프로그램에 포함된 일부 이미지가 비상업적인 라이선스를 가지고 있음에 유의하며 던전 스크롤에서 생성한 맵을 상업적으로 사용할 수 있습니다. 자산 팩 라이선스는 왼쪽 상단의 이미지 패널에 표시됩니다.
던전 스크롤 Pro 구독을 신청하려면 인터페이스의 오른쪽 상단에 있는 "가입" 버튼을 클릭하여 던전 스크롤 애플리케이션에서 수행할 수 있습니다.
문서 이력
2023년 9월 14일: 던전 스크롤이 포함되도록 업데이트되었습니다.
2023년 4월 19일: 회사 이름을 "Roll20, LLC"로 업데이트했습니다.
2022년 5월 10일: 무료 평가판 약관 추가 & 조건
2020년 7월 2일: CCPA 준수.
2019년 11월 27일: 문서를 새로운 도움말 데스크로 이동했습니다. 내용 변경 없음.
2019년 6월 6일: 문서를 새로운 위키로 이동했습니다. 내용 변경 없음.
2018년 9월 11일: GDPR 준수 및 명확화.
2015년 7월 17일: 관할 법원 구분 명확화.
2013년 4월 15일: 문서를 새로운 위키로 이동했습니다. 내용 변경 없음.
2012년 4월 7일: 이 문서를 처음으로 게시했습니다.
2012년 4월 21일: 문서를 도움말 사이트로 옮겼습니다. 콘텐츠는 변경되지 않았습니다.
2012, JUN 12th: 새로운 마켓플레이스 도구를 반영하여 문서 업데이트
2012년 9월 6일: 작은 오타 및 서식 수정
2012년 9월 13일: 새로운 회사명인 "The Orr Group, LLC"를 반영하여 문서를 업데이트했습니다. 여전히 같은 사람들이지만 이제는 조금 더 공식적으로 바뀌었을 뿐입니다.
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