마켓플레이스 FAQ

이 페이지에서는 선물 보내기, 계정 크레딧 선물 받기, 일반적인 마켓플레이스 구매에 대한 정보를 제공합니다.

최근 구매한 상품을 빠르게 시작하고 싶으시다면, 롤20에서 새로 구매한 상품을 사용하는 방법에 대한 동영상 가이드를 확인해보세요!

방금 구입한 제품을 어떻게 사용하나요?
좋은 질문입니다! 마켓플레이스 구매 방법 및 활용에 대해서는 해당 제품 유형의 기사를 참조하십시오:애드온, 컴펜디엄 및 컴펜디엄 확장판, 아트 팩, 또는모듈.
같은 제품을 여러 번 구매할 수 있는 이유는 무엇인가요?
마켓플레이스에서 아이템을 구매한 경우, 다른 사람을 위해 구매하려는 경우 구매 버튼이 활성화된 상태로 유지됩니다. 다른 플레이어에게 마켓플레이스 아이템을 선물하는 방법은 아래의 "다른 플레이어에게 마켓플레이스 아이템을 선물할 수 있나요?"를 참조하세요.
정기구독 크레딧을 사용하여 마켓플레이스 아이템을 구매할 수 있나요?
아니요, 구독 크레딧은 Roll20 구독 갱신에만 사용할 수 있습니다. 플레이어가 마켓플레이스 콘텐츠를 선물하고 싶다면, 대신 마켓플레이스 목록에서 해당 콘텐츠를 전액 구매해야 합니다.
다른 플레이어에게 마켓플레이스의 상품을 선물할 수 있나요?
예! 마켓플레이스에서 아이템을 찾아 구매 버튼을 클릭합니다. When on the Purchase Window, instead of selecting the "Myself" radio button for the purchase recipient, choose either "A Recent Player" (this will bring up a list of users you've recently played with) or "By Email". Then either select the player from the user list or type their email. Provide the payment information as required and once payment is completed, both you and your gift recipient will be given an email receipt for the purchase.
Do you have gift cards?
Unfortunately, Roll20 does not offer general-use gift cards at this time.
Why isn’t Dynamic Lighting working in my product(s)?
Dynamic Lighting is only accessible if the creator of the game holds a Plus or Pro Subscription. 구독 중이고 사전 제작된 동적 조명이 제대로 작동하지 않는 제품이 있는 경우, 해당 제품의 버그 보고 포럼 를 확인하거나 도움 요청을 제출하십시오.
Something appears wrong with my purchase, what do I do?
마켓플레이스 아이템 구매 시 결제 또는 계정 문제가 발생하면웹 양식()을 통해 문의해 주세요.
I can’t get my purchase to work!
해당 구매 유형에 대한 문제 해결 섹션을 확인하십시오:애드온, 콤펜디움과 콤펜디움 확장, 아트 팩, 또는 모듈. 문제가 계속되면 도움 요청을 제출하십시오: 도움말 요청 제출.
If a product is no longer for sale, do I lose those items?
No! 이미 구매한 콘텐츠를 다시 회수하지 않습니다 (어떤 게시자로부터든). 한 번 구매하면 영구적으로 소유할 수 있습니다.
도움이 되었습니까?
184명 중 41명이 도움이 되었다고 했습니다.