이 페이지에서는 선물 보내기, 계정 크레딧 선물 받기, 일반적인 마켓플레이스 구매에 대한 정보를 제공합니다.
최근 구매를 빠르게 시작하고 싶으시다면, 롤20에서 새로 구매한 상품을 사용하는 방법에 대한 동영상 가이드를 확인하세요!
방금 구매한 제품을 어떻게 사용하나요?
동일한 제품을 여러 번 구매할 수 있는 이유는 무엇인가요?
마켓플레이스에서 아이템을 구매한 경우, 다른 사람을 위해 구매하려는 경우 구매 버튼이 활성화된 상태로 유지됩니다. 다른 플레이어에게 마켓플레이스 아이템을 선물하는 방법은 아래의 "다른 플레이어에게 마켓플레이스 아이템을 선물할 수 있나요?"를 참조하세요.
정기구독 크레딧으로 마켓플레이스 아이템을 구매할 수 있나요?
아니요, 해당 구독 크레딧은 Roll20 구독 갱신에만 사용할 수 있습니다. 플레이어가 마켓플레이스 콘텐츠를 선물하고 싶다면, 대신 마켓플레이스 목록에서 해당 콘텐츠를 전액 구매해야 합니다.
다른 플레이어에게 마켓플레이스의 아이템을 선물할 수 있나요?
예! 마켓플레이스에서 아이템을 찾아 구매 버튼을 클릭합니다. 구매 창에서 구매 수신자로 '나' 라디오 버튼을 선택하는 대신 '최근 플레이어'(최근 함께 플레이한 사용자 목록이 표시됨) 또는 '이메일로' 중 하나를 선택합니다. 그런 다음 사용자 목록에서 플레이어를 선택하거나 해당 플레이어의 이메일을 입력합니다. 필요에 따라 결제 정보를 입력하면 결제가 완료되면 회원님과 선물 받는 분 모두에게 구매 영수증이 이메일로 전송됩니다.
기프트 카드가 있나요?
안타깝게도 현재 Roll20은 일반 기프트 카드를 제공하지 않습니다.
내 제품에서 동적 조명이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
동적 조명은 게임 제작자가 다음과 같은 구독을 보유한 경우에만 이용할 수 있습니다. 플러스 또는 프로 구독. 구독 중이고 사전 제작된 동적 조명이 있는 제품이 제대로 작동하지 않는 경우 다음을 확인하세요. 버그 신고 포럼 를 확인하거나 도움말 요청을 제출하세요.
구매에 문제가 있는 것 같은데 어떻게 해야 하나요?
저희를 통해 문의해 주세요 웹 양식 를 통해 문의해 주세요. 마켓플레이스 아이템을 구매하는 동안 결제 또는 계정 문제가 발생하는 경우.
구매한 상품이 작동하지 않습니다!
제품이 더 이상 판매되지 않는 경우 해당 품목을 잃게 되나요?
아니요! 퍼블리셔로부터 이미 구매한 콘텐츠는 절대 회수하지 않습니다. 한 번 구매하면 영원히 소유할 수 있습니다.