사이트 로그인 문제 해결을 위한 쿠키 삭제 방법

이 문제의 원인은 무엇인가요?

브라우저에 저장된 쿠키가 우리 서비스 제공자 중 하나의 문제로 인해 손상되었습니다. 우리는 그 서비스 제공자와 영구적인 수정 작업을 진행 중이지만, 그 동안 당신이 정상적으로 다시 로그인할 수 있도록 해결책을 제공할 수 있습니다.


문제 해결하기

문제를 해결하려면 해당 브라우저에서 Roll20 쿠키를 삭제하여 Roll20이 새로운 쿠키를 생성할 수 있도록 해야 합니다. 브라우저에 따라 이를 수행하는 방법은 아래에서 찾을 수 있습니다.


Chrome

먼저, 정상적으로 roll20.net 에 접속하세요. 그런 다음, 브라우저의 아무 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 Inspect메뉴 항목을 선택하세요. 이를 클릭하면 Chrome의 개발자 도구로 이동합니다.

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개발자 도구 창에 들어가면 상단의 Application 탭으로 이동하세요.

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거기에서 Cookies 링크를 클릭하십시오. Storage 제목 아래에서ANY DOMAIN 중에 roll20.net이 포함된 도메인을 선택하십시오. 대부분의 사용자에게는 사용 가능한 도메인은https://app.roll20.net/.입니다.

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올바른 URL을 선택한 후에는 맨 위에 있는 Clear All 버튼을 클릭하십시오.

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Firefox

시작하려면 roll20.net 에서 일반적인 방법으로 이동하십시오. 그런 다음, 해당 페이지에 도착하면 브라우저 어디에서나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 Inspect Element메뉴 항목을 선택하십시오. 이를 클릭하면 Firefox의 개발자 도구로 이동합니다. 

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개발자 도구 창에 들어가면 맨 위에 있는 Storage 탭으로 이동하십시오.

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여기에서 쿠키 드롭다운 아래에서 이름에 롤20.net이 포함된모든 도메인 을 선택합니다. 대부분의 사용자에게는 사용 가능한 도메인이 하나뿐입니다.https://app.roll20.net/

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올바른 URL을 선택한 후, 창에서 어떤 값이든 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴 항목인 Delete All From <INSERT URL>를 선택하십시오.

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