Nossas recomendações do sistema são as seguintes:
- Windows 10, Mac OS Mojave ou mais recente, ou sistema operacional Linux com suporte para arquitetura de 64 bits
- Uma GPU com Aceleração de Hardware e suporte completo ao WebGL
- 8GB de RAM
- Uma resolução de tela de pelo menos 1080p
- Chrome ou Firefox navegadores na versão estável mais recente.
- Uma conexão de Internet de banda larga
Observação: Devido a melhorias de recursos, nossas Recomendações do Sistema estão sujeitas a alterações a qualquer momento.
Resolução de problemas de desempenho
Roll20 é um aplicativo baseado na web. Existem duas considerações principais em relação ao desempenho: velocidade da sua conexão de rede e a capacidade do seu computador para renderizar gráficos. Se o seu sistema atender às nossas recomendações e você ainda estiver enfrentando problemas, recomendamos verificar nossos artigos abaixo. Ou entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo!
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Passos para solução de problemas de desempenho gráfico
- Experimente estes passos se você estiver enfrentando lentidão ao arrastar tokens, notando lentidão ao usar Iluminação Dinâmica ou artefatos/gráficos com problemas.
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Passos para solução de problemas de conexão de rede
- Experimente estes passos se você estiver enfrentando tempos de carregamento lentos, vendo notificações de erro de conexão ou alterações atualizando lentamente.
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Passos para solução de problemas de chat de vídeo e voz
- Experimente estas soluções se estiver enfrentando desconexões entre jogadores usando chats de voz ou vídeo, quadros perdidos ou pulados, ou latência alta.
Fazemos o possível para garantir que o Roll20 tenha requisitos de desempenho de rede e gráficos o mais baixos possível. Se você ou um dos seus jogadores estiver enfrentando problemas em nossa plataforma devido a velocidades lentas de Internet ou software/hardware antigo, as dicas acima podem ajudar a otimizar o desempenho em nossa plataforma.
Antes de prosseguirmos com o restante do documento: tenha em mente que o desempenho pode variar para outras pessoas jogando em seu jogo. Embora um mapa grande possa ser exibido sem problemas com um novo sistema de desktop e uma conexão de internet rápida, um laptop antigo com uma conexão de internet lenta pode causar atrasos significativos.
Extensões do navegador
O popular aplicativo editor de gramática Grammarly pode causar problemas de desempenho em nosso VTT. Recomendamos desativar a extensão antes de iniciar seu jogo. Para obter mais informações sobre outras extensões de navegador, visite este artigo: Problemas de Desempenho - Etapas para Solucionar a Lentidão
Além disso: Roll20 não está afiliado e nem apoia extensões de navegador como Beyond20 ou VTT Enhancement Suite.