Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que Roll20 a les exigences les plus faibles en termes de performances réseau et graphiques possibles. Cependant, si vous (ou l'un de vos joueurs) rencontrez des problèmes sur notre plateforme en raison de vitesses Internet lentes ou de logiciels/matériels plus anciens, ces conseils peuvent vous aider à optimiser les performances sur notre plateforme.
Roll20 est une application web et deux considérations principales sont à prendre en compte en ce qui concerne les performances côté utilisateur: la vitesse de votre connexion réseauet la capacité de votre ordinateur à afficher les graphiques. Le présent document vise à aborder les optimisations concernant les deux.
Avant de poursuivre avec le reste du document: Vos résultats individuels peuvent varier de ceux des autres personnes jouant dans votre partie. Si vous êtes le MJ construisant votre partie sur Roll20, vous devez garder à l'esprit les limitations de l'utilisateur ayant la pire situation en matière de calcul et de réseau. Une très grande carte peut défiler sans à-coups sur votre ordinateur de bureau avec une connexion réseau filaire, mais elle peut être très lente pour votre joueur connecté sur un ordinateur portable plus ancien utilisant un signal wifi faible.
Paramètres spécifiques à Chrome
Chrome dispose de drapeaux ajustables qui peuvent améliorer les performances sur certains systèmes. Notez cependant qu'il s'agit de paramètres avancés et que dans certains cas peuvent provoquer des dégradations ou des comportements inattendus. Pour afficher la section Flags, tapez "chrome://flags/" dans la barre d'adresse.
Les drapeaux qui peuvent aider à améliorer les performances :
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Liste de rendu du logiciel de remplacement: Ceci permet l'accélération de l'UC graphique sur les configurations non prises en charge. Utile si vous avez tendance à utiliser des pilotes graphiques expérimentaux ou si vous pensez que votre UC graphique n'est pas reconnue pour une raison quelconque.
Quels sont les problèmes de support courants ?
Voici quelques problèmes de performance couramment rencontrés par les utilisateurs de Roll20, et leur cause :
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- La carte et la barre latérale sont compressées en haut de mon navigateur.Cela est généralement dû à une extension ou à un plugin. Essayez de désactiver vos extensions et plugins jusqu'à ce que vous trouviez celui qui cause le problème.
- Défilement/inclinaison/zoom saccadé/lent.Ceci est dû à de faibles performances graphiques. Consultez la section ci-dessus pour des astuces sur l'amélioration des performances graphiques.
- Brouillard de guerre et/ou grille qui disparaît complètement de la carte.Ceci est dû à une carte graphique qui manque de mémoire vidéo. Vous devrez utiliser des cartes plus petites.
- Lors du défilement/panoramique, la grille ou le brouillard de guerre "retarde", révélant des parties de la carte. Cela est dû à une faible performance de rendu graphique. Votre meilleur choix est d'utiliser une carte plus petite, ou de ne pas utiliser la fonctionnalité de brouillard de guerre.
- Chat vidéo saccadé, sauts d'images, "laggy". Cela peut être dû à des problèmes de performances réseau ou graphiques. Essayez d'utiliser un chat vocal uniquement, en utilisant un service de chat vidéo dédié, ou en désactivant complètement la fonctionnalité de chat vidéo/voix de Roll20.
- Il y a un délai entre le moment où je vois apparaître un message de discussion texte et le moment où quelqu'un en parle dans la discussion vidéo.Il y a un délai standard d'une ou deux secondes dans la discussion vidéo - beaucoup de données doivent faire un aller-retour vers un serveur, puis vers les autres membres de votre groupe, et les vitesses de connexion et la latence des sauts intermédiaires ralentissent les choses. Si vous constatez un délai plus important que cela, il s'agit probablement d'un problème de latence.
Performance du rendu graphique
Les performances de rendu graphique de votre ordinateur sont déterminées par plusieurs facteurs, notamment la présence d'un navigateur à jour, la vitesse de votre processeur, la quantité de mémoire système disponible et votre carte graphique.
Jouer sur une machine sous-alimentée peut entraîner une performance saccadée ou non réactive. Pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous conseillons d'utiliser un ordinateur construit au cours des 3 ou 4 dernières années - bien que des machines plus anciennes puissent également convenir - avec une carte graphique dédiée et une résolution d'écran d'au moins 1280x1024.
Le rendu graphique de votre ordinateur affecte directement la vitesse à laquelle les éléments peuvent être affichés à l'écran lorsque la scène change. Ainsi, lorsque vous déplacez ou ajoutez un jeton, ou lorsque vous zoomez ou faites défiler la carte, l'écran est redessiné en permanence. Plus les performances de rendu graphique sont bonnes, plus ces actions devraient paraître fluides.
Quelques conseils pour tirer le meilleur parti de Roll20 (classés de "plus susceptibles d'aider" à "moins susceptibles"):
- Limitez le nombre d'entrées de journal pour les PJ et les PNJ que vous chargez dans chaque partie. La majorité écrasante des utilisateurs qui signalent des problèmes ont des parties contenant des milliers de personnages et de créatures.
- Limitez le nombre d'objets que vous utilisez. Par exemple, essayez d'utiliser une seule image sur le calque des cartes, au lieu d'un grand nombre de tuiles de cartes, de meubles, etc. Créez plutôt la carte dans un programme externe, puis importez-la sous la forme d'un seul fichier JPG ou PNG. Moins Roll20 doit rendre les objets individuellement, meilleures seront vos performances.
- Utilisez des dimensions de carte réduites. La taille par défaut de 20x20 est recommandée. Diviser vos rencontres sur plusieurs pages peut également aider.
- Désactivez la grille et/ou le Brouillard de Guerre Avancé. Ces derniers nécessitent un traitement graphique supplémentaire à chaque nouveau dessin d'image pour être utilisés, ce qui ralentit les performances.
- Limitez votre utilisation des outils de dessin.
- Vérifiez que l'accélération matérielle est activée sur votre navigateur. Activer l'accélération matérielle dans votre navigateur permet d'améliorer les performances de fonctionnalités telles que l'éclairage dynamique.
Performance de la connexion réseau
La connexion réseau fait référence à deux choses: la quantité d'informations que votre connexion peut transporter à la fois (largeur de bande) et la vitesse à laquelle elle peut effectuer un aller-retour vers les serveurs Roll20 (latence).
La plateforme de jeu de rôle virtuelle elle-même est relativement légère en termes de bande passante. Les actions courantes telles que l'envoi d'un message de discussion ou le déplacement d'un pion nécessitent très peu de données par rapport au téléchargement de données d'image ou à la diffusion en continu audio. Cela signifie que même si vous disposez d'une connexion lente, votre utilisation générale de la plateforme de jeu Roll20 ne devrait pas être beaucoup affectée. Une faible largeur de bande causera principalement des temps de chargement initiaux plus longs pour les ressources lorsqu'elles sont ajoutées au jeu.
En revanche, la latence détermine la rapidité avec laquelle vous recevez des données pendant le jeu. Si vous êtes loin des serveurs Roll20 ou si votre connexion est très instable, vous pouvez subir des retards de plusieurs secondes entre le déplacement d'un pion par quelqu'un et ce mouvement apparaissant à l'écran. Vous pouvez vérifier les performances de votre connexion réseau via un test de vitesse ici: speedtest.net.
Notre article sur le dépannage des problèmes de connexion propose différentes options et étapes qui peuvent être utiles.
Considérations particulières pour les chats vidéo
Le chat vocal et vidéo est la partie de Roll20 la plus affectée par votre connexion réseau. Il est recommandé que chaque joueur utilisant la vidéoconférence dispose d'au moins 250 Kb/s de bande passante descendante, ainsi que d'au moins 250 Kb/s de bande passante montante pour diffuser la vidéo au groupe. La latence élevée affectera également les performances des appels vidéo, pouvant entraîner des retards ou des trames ignorées/défaillantes. Si vous utilisez la vidéoconférence Roll20, que votre connexion est bonne et que cela ne fonctionne pas correctement pour vous, et que le dépannage de la vidéo et du chat vocal n'a pas résolu votre problème, vous pouvez envisager d'utiliser un autre service vocal et vidéo dédié. De nombreux utilisateurs ont signalé de bonnes performances avec Discord, Skype, whereby.com et d'autres.