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Soutien

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Général

  • D&D 2024 Lingettes en feuilles (3 mars 2024)
  • Comment contacter le service clientèle de Roll20
  • Problèmes de performances - Étapes pour résoudre les lags
  • Action caritative et parrainage
  • Spotlight Roll20
  • Caractéristiques détaillées
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Soutien au Marketplace

  • Extensions
  • Démarrer une partie avec une Extension
  • Packs d'illustration
  • Compendiums et extensions de compendiums
  • Modules
  • Achat(s) sur le marché
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Support de paiement

  • Dépannage PayPal
  • FAQ sur l'abonnement
  • Support de facturation

Aide à l'abonnement

  • Abonnements à Roll20
  • Méthodes de paiement et devises
  • Mise à jour et gestion des abonnements
  • Annuler et rembourser les abonnements
  • Cadeaux et application du crédit d'abonnement

Support technique

  • Recommandations système Roll20
  • D&D 2024 Limites de montée de niveau
  • Modification des paramètres de performance du navigateur (Windows)
  • Réécriture de blocage du GPU du navigateur
  • Échec de chargement des images
  • [Legacy] Résolution des problèmes de chat vidéo et vocal
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Soutien du compte

  • Intégration des comptes Demiplane et Roll20
  • Récupération de compte et réinitialisation de mot de passe
  • Avantages multiplateformes de Demiplane et Roll20
  • Transfert de propriété du jeu
  • Fusion des comptes Roll20
  • Restauration des jeux supprimés
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