Nos recommandations système sont les suivantes :
- Windows 10, Mac OS Mojave ou version ultérieure, ou système d'exploitation Linux prenant en charge l'architecture 64 bits
- Une carte graphique avec accélération matérielle et prise en charge complète de WebGL
- 8 Go de RAM
- Une résolution d'affichage d'au moins 1080p
- Chrome ou Firefox browsers à la version stable la plus récente.
- Une connexion Internet à large bande
Note : en raison d'améliorations fonctionnelles, nos recommandations système peuvent changer à tout moment.
Résolution des problèmes de performance
Roll20 est une application basée sur le web. Il y a deux considérations principales concernant les performances : vitesse de votre connexion réseau et la capacité de votre ordinateur à afficher des graphismes. Si votre système respecte nos recommandations et que vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous recommandons de consulter nos articles ci-dessous. Ou contactez-nous afin que nous puissions vous aider!
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Étapes de dépannage des performances graphiques
- Essayez ces étapes si vous rencontrez des lenteurs lors du déplacement des jetons, si vous remarquez des ralentissements lors de l'utilisation de l'Éclairage dynamique ou des anomalies graphiques/artefacts.
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Étapes de dépannage de la connexion réseau
- Essayez ces étapes si vous rencontrez des temps de chargement lents, si vous voyez des notifications d'erreur de connexion ou si les modifications se mettent à jour lentement.
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Étapes de dépannage de la discussion vidéo et vocale
- Essayez ces solutions si vous rencontrez des déconnexions entre les joueurs lors de l'utilisation de la chat vocal ou vidéo, des images sautées ou perdues ou une latence élevée.
Nous faisons de notre mieux pour que Roll20 ait des exigences de performances réseau et graphiques aussi faibles que possible. Si vous ou l'un de vos joueurs rencontrez des problèmes sur notre plateforme en raison de vitesses Internet lentes ou de logiciels/matériels obsolètes, les astuces ci-dessus peuvent aider à optimiser les performances sur notre plateforme.
Avant de continuer avec le reste du document : Gardez à l'esprit que les performances peuvent varier pour les autres personnes jouant dans votre partie. Alors qu'une grande carte peut être affichée sans aucun problème avec un nouveau système de bureau et une connexion Internet rapide, un ancien ordinateur portable avec une connexion Internet lente peut entraîner un décalage significatif.
Extensions de navigateur
L'application populaire d'édition de grammaire Grammarly peut causer des problèmes de performances sur notre VTT. Nous recommandons de désactiver l'extension avant de lancer votre partie. Pour plus d'informations sur d'autres extensions de navigateur, veuillez consulter cet article: Problèmes de performance - Étapes pour résoudre les problèmes de lenteur
De plus : Roll20 n'est pas affilié à, et nous ne soutenons pas, les extensions de navigateur telles que Beyond20 ou VTT Enhancement Suite.